動物看護師の仕事

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動物病院受付あるある|新人時代の失敗談と気をつけたいポイント

動物病院の受付は、一見シンプルに見えて👉実はかなり大変な仕事です私自身も、最初は失敗の連続でした---■よくある失敗①:電話対応でパニック・何を聞けばいいか分からない・焦って聞き漏らす・伝言があいまいになる👉最初はほぼ全員通ります---■対...
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動物病院の電話対応|新人が最初に覚えるポイントとコツ

新人の頃、特にドキドキする仕事のひとつが👉電話対応です最初は誰でも緊張しますが、ポイントを押さえるだけで落ち着いて対応できるようになります---■まずは「すぐ出る」電話は👉できるだけ早く出るこれが基本です---■電話の取り方は病院ごとに違う...